Une seule demande, un seul formulaire, et toutes vos caisses de retraite sont prévenues en même temps. C’est la promesse du service en ligne, et elle tient.
Encore faut-il savoir par où entrer, quoi préparer et à quel moment cliquer.
C’est Virginie qui vous écrit, la créatrice de ce site. À quelques années de mon propre départ, j’ai décortiqué la démarche officielle pour pouvoir la faire sans stress le moment venu, et je vous la résume ici.
Où faire sa demande de retraite en ligne
Si vous êtes salarié, tout passe par le service « Demander ma retraite ». Vous y accédez depuis votre compte retraite sur info-retraite.fr, rubrique « Mes démarches ».
Pour vous connecter, FranceConnect suffit. Vous utilisez les identifiants que vous avez déjà pour les impôts ou l’Assurance Maladie, sans créer de nouveau mot de passe.
Son grand intérêt, c’est la centralisation. Votre demande est transmise automatiquement à l’ensemble de vos caisses, de base et complémentaires, même si vous avez cotisé à plusieurs régimes au cours de votre carrière.
Quand faire la demande
Le délai officiel : au moins 5 mois avant la date de départ souhaitée. Service-public recommande en pratique de s’y prendre entre 4 et 6 mois avant.
Votre date de départ tombe toujours le 1er jour d’un mois, et elle ne peut pas être antérieure au dépôt de votre demande. Si vous ne l’indiquez pas, c’est le 1er jour du mois suivant la réception qui sera retenu.
Pour l’âge minimum, une règle simple. Né le 1er d’un mois, vous pouvez partir dès votre anniversaire. Né un autre jour, vous partez au plus tôt le 1er jour du mois suivant.
Pas sûr de votre âge de départ ou de vos trimestres ? Faites d’abord une estimation, notre guide pour faire une simulation de départ à la retraite vous montre comment.
La démarche, étape par étape

Le formulaire arrive prérempli avec les informations déjà connues de vos caisses. Il compte six étapes, et vous pouvez revenir en arrière à tout moment.
- Connectez-vous à votre compte retraite avec FranceConnect.
- Ouvrez « Mes démarches », puis « Demander ma retraite ».
- Vérifiez et complétez les informations préremplies : situation familiale, enfants, coordonnées bancaires.
- Indiquez la date de départ souhaitée.
- Ajoutez vos justificatifs au fur et à mesure qu’ils sont demandés.
- Relisez le récapitulatif, puis validez.
Et si vous êtes interrompu ? Aucun souci. Votre saisie peut être enregistrée et reste conservée 90 jours, le temps de retrouver une pièce ou de demander conseil.
Les justificatifs : ce qu’il faut savoir
La liste des pièces dépend de votre situation. Elle s’affiche au fil de la saisie, et vous pouvez aussi la consulter à l’avance avec l’outil « Mes justificatifs ».
Vous les transmettez scannés ou simplement photographiés avec votre téléphone. Veillez à ce qu’ils soient lisibles en entier, sans reflet ni coin coupé.
Je vous conseille de les rassembler dans un dossier sur votre ordinateur avant même d’ouvrir le formulaire, avec des noms clairs. Pour savoir lesquels prévoir selon votre cas, consultez notre liste des documents à préparer pour votre dossier de retraite.
Après l’envoi : confirmation et suivi

Dès la validation, vous recevez un courriel qui confirme l’envoi de votre demande. Vous pouvez télécharger la demande complétée : gardez ce PDF précieusement, il prouve la date de votre dépôt.
Ensuite, le service de suivi vous permet de voir où en est votre dossier. Vos régimes peuvent aussi vous contacter pour obtenir une précision ou une pièce complémentaire.
Donc pas besoin d’envoyer de courrier à vos caisses pour confirmer. Le vrai courrier à prévoir, c’est celui qui informe votre employeur de votre départ, idéalement en recommandé avec accusé de réception ou remis en main propre contre récépissé.
Et le jour où la pension tombe, elle est versée chaque mois à terme échu. Les calendriers de paiement figurent sur info-retraite.fr, rubrique « Paiements retraite ».
Si vous êtes bloqué
Ça arrive.
Un identifiant oublié, un justificatif refusé, une case qu’on ne comprend pas. Pour la retraite de base, l’Assurance retraite répond au 39 60. Pour la complémentaire, adressez-vous à l’Agirc-Arrco.
Si vous êtes peu à l’aise avec Internet, les espaces France services accompagnent gratuitement dans les démarches en ligne. Et si vous tenez au papier, la voie postale existe encore, avec ses contraintes, que nous détaillons dans notre article sur la demande de retraite par courrier postal.
Mon conseil : avant de vous lancer, vérifiez votre relevé de carrière sur votre compte retraite. Je compte le faire un an avant ma demande, parce qu’une période manquante se corrige plus facilement à tête reposée qu’avec un départ dans cinq mois.
Testez vos connaissances
1. Sur quel site fait-on sa demande de retraite en ligne quand on est salarié ?
Le service « Demander ma retraite » est accessible depuis votre compte retraite, dans « Mes démarches ».
2. Quel délai minimum faut-il respecter avant la date de départ ?
La demande doit être faite au moins 5 mois avant la date de départ, idéalement entre 4 et 6 mois avant.
3. Une seule demande en ligne suffit-elle pour tous vos régimes ?
La demande en ligne est transmise automatiquement à l’ensemble de vos caisses de base et complémentaires.
4. Pendant combien de temps une demande commencée reste-t-elle enregistrée ?
Votre saisie est conservée 90 jours, vous pouvez donc la terminer plus tard.
Questions fréquentes
Faut-il créer un compte pour demander sa retraite en ligne ?
Vous vous connectez à votre compte retraite avec FranceConnect, donc avec les identifiants que vous utilisez déjà pour les impôts ou l’Assurance Maladie.
Peut-on suivre sa demande après l’avoir envoyée ?
Oui. Un courriel confirme l’envoi, puis le service de suivi vous permet de consulter l’état d’avancement de votre dossier à tout moment.
Peut-on interrompre sa demande et la reprendre plus tard ?
Oui, vous pouvez enregistrer votre saisie. Elle reste conservée pendant 90 jours.
Quelle date de départ choisir ?
Toujours le 1er jour d’un mois, et jamais avant la date de dépôt de votre demande. Sans précision de votre part, le départ est fixé au 1er jour du mois qui suit la réception.





