Votre banque vous demande une preuve de pension pour un prêt, et la notification de retraite reste introuvable.
Pas de panique.
Dans bien des cas, vous n’avez même pas besoin de la notification elle-même. Un justificatif téléchargeable en deux minutes fait souvent l’affaire.
Je suis Virginie, la fondatrice de ce site, et je prépare mon propre départ à l’approche de mes 60 ans. Ranger et retrouver ses papiers de retraite fait partie des choses que j’anticipe, alors voici ce que proposent les caisses quand un document manque.
La notification de retraite, c’est quoi exactement ?
C’est le courrier que votre caisse vous envoie quand elle a calculé votre pension. Il indique la date de départ, le montant de votre retraite et le détail du calcul : nombre de trimestres, taux, salaire de référence.
Chaque caisse envoie la sienne. Donc si vous touchez une retraite de base et une complémentaire, vous avez reçu au moins deux notifications.
Pour mieux lire ce document, notre article sur le fonctionnement de la notification de retraite reprend chaque rubrique.
D’abord, de quel document avez-vous vraiment besoin ?

Beaucoup d’organismes réclament « la notification » alors qu’ils veulent simplement une preuve du montant que vous touchez. Posez-leur la question.
Au régime général, l’Assurance retraite propose un service gratuit dans votre espace personnel : la demande de relevé des paiements. Vous choisissez parmi quatre documents :
- un relevé détaillé des mensualités, avec la part de chaque élément de la pension
- un relevé simple des mensualités, avec le montant net et l’impôt prélevé à la source
- un justificatif de paiement, avec le brut, l’impôt prélevé et le net par date de versement
- une attestation de prélèvement à la source
Vous choisissez la période, par exemple les 3 ou les 12 derniers mois. Le document arrive en PDF dans votre espace, prêt à être téléchargé.
L’Assurance retraite précise qu’il peut servir pour une demande de prêt ou d’aide sociale. Autrement dit, pour la plupart des démarches courantes, c’est lui qu’il vous faut.
Si vous avez besoin de prouver votre statut de retraité plutôt qu’un montant, regardez aussi notre article pour obtenir une attestation de retraite.
Si vous avez vraiment besoin d’une copie de la notification
Certaines démarches exigent la notification elle-même, par exemple pour contester un calcul ou pour un dossier où le détail des trimestres compte.
Dans ce cas, adressez-vous à la caisse qui l’a émise.
- Commencez par votre espace personnel. Selon les caisses, une copie des courriers peut y être consultable.
- Sinon, écrivez à votre caisse via la messagerie sécurisée de cet espace, en demandant une copie de votre notification d’attribution.
- Pour le régime général, vous pouvez aussi appeler le 39 60.
- Pour la complémentaire, contactez votre caisse Agirc-Arrco, qui a sa propre notification.
Ayez sous la main votre numéro de sécurité sociale et, si possible, votre date de départ. Ça évite les allers-retours.
Je n’ai trouvé aucun délai officiel publié pour l’envoi d’une copie. Prévoyez donc de la marge si votre dossier a une échéance.
Plusieurs caisses, plusieurs demandes

Si vous avez travaillé dans plusieurs régimes, chaque caisse ne peut vous renvoyer que sa propre notification.
Pour retrouver toutes vos caisses, votre compte sur info-retraite.fr liste les régimes auxquels vous avez cotisé. Et pour les paiements, l’Assurance retraite propose un service qui regroupe vos paiements tous régimes et vos attestations fiscales tous régimes.
Si vous ne savez plus à quelle caisse vous adresser, notre article pour retrouver toutes vos caisses de retraite passées vous aidera.
Gardez une trace pour la prochaine fois
Je vous conseille de garder une notification toute votre vie. Elle peut resservir pour une réversion, une succession ou une contestation des années plus tard.
Mon conseil : dès que vous recevez une notification, scannez-la ou photographiez-la, et rangez le fichier avec un nom clair dans un dossier « retraite ». C’est ce que je fais déjà avec mon relevé de carrière. Et gardez l’original papier avec vos documents importants, pas dans la pile du courrier.
Testez vos connaissances
1. Quel document de l’Assurance retraite sert de preuve de pension pour un prêt ?
Ce service gratuit produit un PDF utile pour un prêt ou une aide sociale.
2. À qui demander une copie de sa notification de retraite complémentaire ?
Chaque caisse ne peut renvoyer que la notification qu’elle a émise.
3. Combien de temps faut-il garder sa notification de retraite ?
Elle peut resservir pour une réversion, une succession ou une contestation.
Questions fréquentes
Le duplicata de notification est-il payant ?
Le relevé des paiements de l’Assurance retraite est gratuit. Pour une copie de la notification, adressez-vous directement à votre caisse.
Une banque peut-elle se contenter d’un relevé des paiements ?
Souvent oui. L’Assurance retraite indique que ce document peut servir pour une demande de prêt ou d’aide sociale, mais demandez à la banque ce qu’elle accepte.
J’ai travaillé dans le privé et le public, à qui m’adresser ?
À chaque caisse séparément. Chacune ne peut renvoyer que la notification qu’elle a émise.
Combien de temps garder sa notification ?
Toute votre vie. Elle peut servir plus tard pour une réversion, une succession ou une contestation.





