Vous avez travaillé dans le privé, puis dans une mairie, puis à votre compte ? Bonne nouvelle : vous n’aurez pas à écrire à trois caisses différentes.
Depuis quelques années, une seule demande en ligne suffit pour la grande majorité des assurés. Encore faut-il savoir où la faire, et qui contacter quand quelque chose coince.
Je suis Virginie, j’ai créé ce site et je prépare mon propre départ, à quelques années de la soixantaine. Voici ce que j’ai retenu des fiches officielles, sans jargon.
Le premier réflexe : la demande unique sur info-retraite.fr
Pour un salarié, la demande se fait en ligne sur le site Info Retraite, depuis votre compte retraite, avec le service « Demander ma retraite ». Vous vous connectez avec FranceConnect, et le formulaire arrive déjà prérempli.
Et c’est là le vrai progrès. Cette demande unique est transmise à tous vos régimes de base et complémentaires concernés, Agirc-Arrco compris. Vous ne remplissez qu’un dossier, quel que soit le nombre de caisses où vous avez cotisé.
Le formulaire compte six étapes. Vous joignez vos justificatifs scannés ou photographiés, et l’outil « Mes justificatifs » vous dit lesquels fournir selon votre situation.
Vous pouvez aussi interrompre la saisie en route. Une demande enregistrée reste conservée 90 jours, ce qui laisse le temps de retrouver un papier manquant.
Si vous hésitez entre le numérique et le courrier, j’ai détaillé les étapes de la demande de retraite en ligne écran par écran.
Quelle caisse gère votre dossier selon votre parcours ?
La demande est unique, mais chaque régime continue de calculer sa part. Savoir qui est derrière votre pension vous sert surtout pour poser une question, contester un calcul ou suivre un retard.
| Votre situation | Organisme qui gère votre retraite de base |
|---|---|
| Salarié du secteur privé | L’Assurance retraite (Carsat dans votre région, Cnav en Île-de-France) |
| Artisan, commerçant | L’Assurance retraite aussi, depuis la fin de l’ancien RSI |
| Salarié ou exploitant agricole | La MSA |
| Fonctionnaire de l’État | Le Service des retraites de l’État (SRE) |
| Fonctionnaire territorial ou hospitalier | La CNRACL |
| Profession libérale | La section professionnelle de la CNAVPL (Cipav, Carmf, Carpimko…) ou la CNBF pour les avocats |
À cela s’ajoute la complémentaire. Pour les salariés du privé, c’est l’Agirc-Arrco. Pour les contractuels de la fonction publique, c’est l’Ircantec.
Mon avis : ne vous fiez pas à votre mémoire. Votre relevé de carrière, sur votre compte Info Retraite, liste noir sur blanc tous les régimes qui ont enregistré des droits à votre nom.
Si vous avez été salarié du privé puis fonctionnaire
C’est le cas de beaucoup de carrières mixtes. Chaque régime verse sa propre pension, mais la demande en ligne reste unique et part vers tous en même temps.
Pour la répartition exacte entre caisses, j’ai consacré un article à la question de qui gère votre retraite quand vous avez travaillé dans le privé et le public.
Quels papiers préparer avant de vous lancer ?
La liste exacte dépend de votre situation. Mais certains documents reviennent presque toujours.
- Une pièce d’identité en cours de validité.
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) à votre nom.
- Votre dernier avis d’impôt sur le revenu.
- Le livret de famille ou les actes de naissance des enfants, si vous demandez des trimestres ou une majoration pour enfants.
- Les justificatifs des périodes qui n’apparaissent pas sur votre relevé (chômage ancien, service militaire, activité à l’étranger).
Le détail par profil se trouve dans notre guide sur les documents à fournir pour demander sa retraite.
Quand déposer la demande ?
Service-public recommande de faire votre demande au moins 5 mois avant la date de départ souhaitée. En pratique, on la dépose en général entre 4 et 6 mois avant.
Deux règles à connaître. Votre retraite démarre forcément le 1er jour d’un mois, et jamais avant la date où vous avez déposé votre demande.
Donc pas de rattrapage.
Sans date précisée dans le formulaire, la pension prend effet le 1er jour du mois qui suit la réception de la demande. Et elle est versée chaque mois à terme échu : une retraite qui commence le 1er mai donne un premier paiement fin mai ou début juin.
Pensez aussi à votre employeur. En cas de départ volontaire, vous le prévenez par écrit en respectant le préavis prévu par votre contrat ou votre convention collective.
À qui parler quand vous avez une question ?
Pour un souci sur la demande en ligne elle-même, passez par la messagerie de votre compte Info Retraite. Pour une question sur le calcul de votre pension de base, adressez-vous à la caisse qui la gère, celle du tableau plus haut.
Pour la complémentaire, c’est votre caisse Agirc-Arrco ou l’Ircantec. Chacune propose un espace personnel et la possibilité de prendre rendez-vous avec un conseiller.
Sauf que tout le monde se renvoie parfois la balle. Dans ce cas, c’est par la caisse de mon dernier emploi que je commencerais, parce qu’elle a souvent la vue la plus complète du dossier.
Mon conseil concret : connectez-vous dès maintenant à votre compte Info Retraite, ouvrez votre relevé de carrière et notez chaque régime qui y figure. Le jour où vous déposerez votre demande, vous saurez exactement qui fait quoi.
Testez vos connaissances
1. Où un salarié fait-il sa demande de retraite en ligne ?
La demande unique se fait depuis votre compte Info Retraite, puis elle est transmise à tous vos régimes.
2. Combien de temps avant le départ faut-il déposer sa demande ?
Service-public conseille au moins 5 mois, en général entre 4 et 6 mois avant la date choisie.
3. Qui gère la retraite de base d’un fonctionnaire hospitalier ?
La CNRACL gère les fonctionnaires territoriaux et hospitaliers. Le SRE s’occupe de ceux de l’État.
Questions fréquentes
Dois-je faire une demande séparée pour ma retraite complémentaire ?
Non, si vous passez par la demande en ligne sur info-retraite.fr. Elle est transmise à l’ensemble de vos régimes de base et complémentaires concernés.
Ma retraite démarre-t-elle le jour de mes 64 ans ?
Pas forcément. La pension commence toujours le 1er jour d’un mois, et jamais avant le dépôt de votre demande.
J’ai été indépendant : à qui m’adresser ?
Si vous étiez artisan ou commerçant, votre retraite de base est gérée par l’Assurance retraite. Les professions libérales dépendent de leur section de la CNAVPL, ou de la CNBF pour les avocats.
Que faire si je ne retrouve pas tous mes anciens régimes ?
Consultez votre relevé de carrière sur votre compte Info Retraite. Il recense tous les régimes qui ont enregistré des droits à votre nom.
